Calote de cliente aparece em 55% dos pedidos de recuperação judicial, e o varejo já tem mais falência do que recuperação
Todo mundo tem uma teoria para explicar por que empresa pede socorro à Justiça: o imposto, o juro, o governo, a concorrência chinesa. O levantamento que saiu hoje aponta um culpado mais sem graça e mais próximo: o cliente que comprou e não pagou. A inadimplência aparece em 55% dos pedidos de recuperação judicial do terceiro trimestre, contra 45% um ano antes, e no varejo já existem 1,67 empresas falidas para cada uma em recuperação. Vender a prazo no carnê da loja é virar banco sem ter cofre, e o Natal é a época em que mais gente resolve abrir essa agência. No resto da edição, a regra que baixava a taxa do vale-refeição não durou dez dias: uma liminar suspendeu o teto de 3,6% para as maiores operadoras. O decreto da escala 6x1, que saía ontem, ficou para a semana que vem, e o 16 de dezembro não espera por ele. A ata do Copom avisou que o juro alto fica "por mais tempo". Nos Bastidores, uma fábrica gaúcha teve a falência decretada e continua funcionando, o Magazine Luiza dobrou o ritmo das lojas e fechou o trimestre no prejuízo, e uma rede de faxina de dois anos chegou a 78 franquias.
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Inadimplência de clientes é citada em 55% dos pedidos de recuperação judicial no 3º trimestre de 2026, ante 45% um ano antes; varejo tem 1.024 empresas em recuperação e 1.711 em falência
O não pagamento de compras e serviços pelos clientes foi apontado em 55% das petições de recuperação judicial com justificativa identificável no terceiro trimestre de 2026, ante 45% no mesmo período de 2025, segundo o Monitor RGF-BizDoc, em levantamento publicado pelo Mercado & Consumo em 10 de novembro de 2026. Queda de faturamento e custo do crédito aparecem em seguida, com 16% cada. O varejo encerrou setembro com 1.024 empresas em recuperação judicial e 1.711 em situação de falência, uma relação de 1,67 empresa falida para cada uma em recuperação. Em 12 meses, o número de varejistas em recuperação judicial cresceu 18%, com 156 empresas a mais. Entre junho e setembro, 78 empresas do varejo entraram em recuperação e 63 saíram, 30 delas com o processo convertido em falência. A proporção de falências por empresa em recuperação é maior em farmácias e perfumaria (2,94), materiais de construção (2,58) e vestuário (2,44). Segundo Cláudio Damasceno, sócio da RGF Associados, quando o parcelamento é feito pela própria loja ou pelo atacadista, o calote cai direto no caixa da empresa, e não no do banco.
Quando o cliente não paga o cartão, o problema é do banco, que cobra juro de banco exatamente para isso. Quando ele não paga o carnê da sua loja, o problema é seu, e você não cobrou juro nenhum para correr o risco. O crediário próprio vende, eu sei. Mas ele transforma a loja em financeira sem cofre, sem análise de crédito e sem departamento de cobrança. E repare no outro número: no varejo, para cada empresa que consegue se reorganizar na Justiça, quase duas fecham de vez. Loja não tem máquina nem terra para dar de garantia. Tem estoque, que gira ou não gira.
O que fazer
Some hoje quanto você tem a receber em crediário próprio, fiado e boleto, e há quantos dias cada valor está vencido. Cobre esta semana o que passou de 30 dias e defina um limite de crédito por cliente antes das vendas de fim de ano.
Justiça Federal suspende o teto de 3,6% na taxa e o repasse em até 15 dias do vale-refeição e do vale-alimentação para as operadoras associadas à ABBT, como Alelo, Pluxee e VR
A Justiça Federal no Distrito Federal suspendeu na noite de segunda-feira, 9 de novembro de 2026, parte das novas regras do vale-alimentação e do vale-refeição, segundo a Exame. A liminar, assinada pelo juiz federal Frederico Botelho de Barros Viana, da 22ª Vara Federal Cível, vale para as empresas associadas à Associação Brasileira das Empresas de Benefícios ao Trabalhador (ABBT), como Alelo, Pluxee e VR. Para elas, ficam suspensos o limite de 3,6% para a taxa de desconto (MDR) cobrada dos estabelecimentos, a exigência de repassar os valores aos estabelecimentos em até 15 dias, a migração obrigatória das operadoras com mais de 500 mil trabalhadores para arranjos abertos e as atribuições do Comitê Gestor para alterar taxas e prazos. A decisão também impede a União e o Ministério do Trabalho de aplicar penalidades pelo descumprimento desses pontos. Segundo a Exame, as novas regras começaram a valer em 1º de novembro, e a aceitação dos cartões de qualquer operadora na mesma maquininha estava prevista para o sábado, 7. A liminar é provisória, não há data para o julgamento definitivo e o governo federal pode recorrer.
A regra que mandava a operadora de vale cobrar menos e pagar mais rápido não durou dez dias. O restaurante esperou anos por um teto na taxa e por receber em 15 dias em vez de 30, e as três maiores do setor resolveram a questão do jeito de sempre: com um bom advogado e uma liminar. A associação diz que quer "segurança jurídica e previsibilidade". Previsibilidade, para quem serve o prato feito, é saber quanto vai sobrar do almoço que já foi servido. Essa ficou para depois.
O que fazer
Abra o extrato das operadoras de vale e confira a taxa e o prazo de repasse de novembro. Se você recebe por Alelo, Pluxee ou VR, não ponha o teto de 3,6% nem os 15 dias no fluxo de caixa de dezembro antes de a liminar ser julgada.
Governo adia para a próxima semana o decreto que regulamenta o fim da escala 6x1; a data de 16 de dezembro continua valendo, e o STF faz audiência de conciliação nesta terça, às 14h
Data adiada: o governo federal adiou a publicação do decreto que regulamenta o fim da escala 6x1, previsto para segunda-feira, 9 de novembro de 2026, segundo o SBT News de 10 de novembro. O texto deve ser divulgado na próxima semana, depois do retorno do presidente Lula de viagem à Turquia e às Filipinas, previsto para segunda-feira, 16. Segundo o ministro do Trabalho, Luiz Marinho, o decreto ainda passa por ajustes dentro do governo e depende de avaliação da Casa Civil; ele não deve trazer lista fechada de setores, e "os acordos coletivos terão um papel determinante no processo". O adiamento não muda as datas da emenda constitucional: a partir de 16 de dezembro de 2026, o limite semanal cai para 42 horas, com dois dias de descanso remunerado por semana, e em dezembro de 2027, para 40 horas. Nesta terça-feira, 10, o ministro Flávio Dino, do Supremo Tribunal Federal, conduz audiência de conciliação sobre a implementação da regra. Segundo o InfoMoney, a Confederação Nacional da Indústria pede, entre outros pontos, que o fim da 6x1 não se aplique a micro e pequenas empresas até que haja regulamentação específica, e Dino afirmou que a redução da jornada e a ampliação do repouso "não estão em negociação".
A regra tem data marcada há quase um mês. O manual de instruções foi prometido para a semana passada, depois para ontem, e agora para quando o presidente voltar de viagem. Se sair no dia 16, o dono de loja terá um mês exato para ler o decreto, esperar o sindicato, refazer a escala e contratar gente, tudo isso em dezembro. O governo pode atrasar o decreto. Você não pode atrasar a escala.
O que fazer
Não espere o decreto: monte a escala de dezembro com duas folgas por semana e 42 horas para cada funcionário. Amanhã, confira o resultado da audiência no STF antes de fechar contratação de temporário.
Ata do Copom diz que as expectativas de inflação exigem juro alto "por mais tempo" e não indica o próximo passo da Selic, mantida em 13,75% ao ano
O Banco Central divulgou na terça-feira, 10 de novembro de 2026, a ata da reunião do Comitê de Política Monetária que manteve a Selic em 13,75% ao ano e interrompeu o ciclo de cortes iniciado em março. Segundo o Metrópoles, o documento afirma que, "em um ambiente de expectativas desancoradas, como é o caso do atual, exige-se uma restrição monetária maior e por mais tempo do que outrora seria apropriado", conclusão compartilhada por todos os membros, e não indica se a taxa será cortada, mantida ou elevada na próxima reunião. Segundo o InfoMoney, a ata também avalia que a moderação da atividade econômica, demonstrada pelo PIB do segundo trimestre, "pode acentuar-se". O Boletim Focus de segunda-feira, 9, elevou de 13,5% para 13,75% a projeção para a Selic no fim de 2026 e manteve em 5,22% a do IPCA do ano, segundo a Agência Brasil. O IBGE divulga o IPCA de outubro na quinta-feira, 12, às 9h.
Ontem eu disse que a ata ia responder se o juro alto era uma pausa para tomar fôlego ou se vinha para ficar. Respondeu: "maior e por mais tempo". E avisou, na mesma página, que a economia pode esfriar mais. Juro alto com venda fraca é a pior combinação para quem roda capital de giro em banco. Quem estava esperando a Selic cair para renegociar a dívida pode parar de esperar.
O que fazer
Liste suas dívidas com juro pós-fixado (capital de giro, conta garantida, antecipação) e peça ao banco, esta semana, uma proposta de taxa fixa ou de prazo maior. Esperar a Selic cair deixou de ser plano para 2026.
Varejo alimentar tem em outubro o melhor mês de 2026, com faturamento 6,4% maior, mas os mercados de um a quatro caixas vendem 5% menos unidades
O varejo alimentar teve em outubro de 2026 o melhor desempenho mensal do ano, com alta de 6,4% no faturamento em mesmas lojas sobre outubro de 2025, segundo o Radar Scanntech, publicado pelo Mercado & Consumo em 9 de novembro. As unidades vendidas ficaram praticamente estáveis, com alta de 0,1%, e no acumulado do ano ainda caem 0,6%. A Scanntech atribui o resultado ao reajuste de 15% do Bolsa Família, em vigor desde 19 de outubro, à proibição das apostas esportivas para beneficiários de programas sociais, desde 25 de setembro, e à antecipação do pagamento de salários para 30 de outubro; sem o efeito do calendário, o faturamento teria crescido 4,2% e as unidades teriam recuado 0,9%. Entre os formatos, os supermercados com dez ou mais caixas cresceram 7,1% em faturamento, e o atacarejo teve a maior alta em unidades, de 1,7%. Os supermercados de um a quatro caixas faturaram 3,2% mais, com preços 8,6% maiores e 5% menos unidades vendidas. O fluxo de clientes nas lojas caiu 1,1%.
O dinheiro que ia para a bet voltou para o carrinho, e isso é notícia boa para quem vende comida. Só que ele voltou para o carrinho do atacarejo. O mercadinho de bairro faturou 3% a mais porque o preço subiu quase 9%, enquanto vendia 5% menos produto. Faturamento que cresce só na etiqueta é inflação com cara de crescimento, e uma hora o cliente percebe que a mesma compra sai mais barata na loja grande. Quem comemora o caixa do mês sem olhar a quantidade vendida está comemorando o problema.
O que fazer
Compare outubro deste ano com outubro de 2025 em unidades vendidas e em número de cupons, não só em reais. Se o faturamento subiu e a quantidade caiu, você está perdendo cliente, e o preço está escondendo isso.
Aneel propõe a Tarifa Hora Certa, que cobra mais caro pela energia no início da noite e enquadra automaticamente comércios que consomem a partir de 500 kWh por mês, em etapas de 2028 a 2031
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) apresentou na segunda-feira, 9 de novembro de 2026, a proposta da Tarifa Hora Certa, em que o valor da energia varia conforme o horário, segundo a Agência Brasil. A modalidade vale para consumidores de baixa tensão dos subgrupos residencial, rural e comercial, industrial e outras atividades (B3) que consomem a partir de 500 kWh por mês, cerca de 5,7 milhões de unidades. Quem estiver acima do limite será enquadrado automaticamente, e quem estiver abaixo poderá aderir. Haverá três períodos: ponta, com tarifa mais alta, formado por três horas consecutivas, em geral no início da noite; intermediário, normalmente uma hora antes e uma depois; e fora de ponta, mais barato, que vale também para sábados, domingos e feriados nacionais. Pelo cronograma proposto, entram em abril de 2028 as unidades com consumo médio a partir de 1.800 kWh por mês, em abril de 2029 as de 1.000 kWh e em abril de 2031 as de 500 kWh. A proposta ainda depende de aprovação da diretoria da Aneel, prevista para este ano.
A Aneel descobriu que a energia custa mais no início da noite e decidiu que a conta deve mostrar isso. Faz sentido no papel. Na prática, o início da noite é a hora em que a padaria vende o pão da janta, a pizzaria liga o forno e a academia lota. Ninguém muda o horário do cliente para agradar a agência. Para esses negócios, "tarifa que varia com o horário" vai ser lida do jeito mais simples: aumento, com data marcada para 2028.
O que fazer
Pegue a conta de luz da empresa e veja o consumo mensal em kWh. Acima de 1.800, você entra na primeira leva, em abril de 2028: anote o que fica ligado entre 18h e 21h e leve isso em conta antes de comprar forno, freezer ou ar-condicionado novo.
Quem está afundando, quem cresce no meio da crise e o dinheiro que sumiu (ou apareceu) pelo caminho.
Afundando
Fábrica de móveis Ditália, com falência decretada e dívida de R$ 85 milhões, vai a leilão funcionando, com lance inicial de R$ 48 milhões
A fábrica do Grupo Ditália em Monte Belo do Sul, na serra gaúcha, vai a leilão na terça-feira, 10 de novembro de 2026, às 14h, em Caxias do Sul, com lance inicial de R$ 48 milhões, segundo a coluna de Giane Guerra em GZH, de 8 de novembro. A indústria de móveis teve a falência decretada pela Justiça, com dívida de R$ 85 milhões, depois de o plano de recuperação judicial ser rejeitado na assembleia de credores. Mesmo assim, a fábrica segue funcionando: a administração judicial decidiu vender a operação em atividade, como Unidade Produtiva Isolada, e, segundo a coluna, trabalhadores e fornecedores estão sendo pagos em dia. Fundada em 1990 em Bento Gonçalves, numa sala de 70 m², a Ditália chegou a ter 600 funcionários e hoje tem 101.
Guarde esta imagem: a empresa acabou no papel e a fábrica continua produzindo, pagando salário e fornecedor em dia. É a prova de que existiam duas coisas ali dentro, uma operação que funciona e uma dívida que não cabia nela. O juiz separou as duas, e a operação vale R$ 48 milhões justamente porque está ligada. Na empresa pequena essa separação quase nunca é feita: o dono olha o saldo no fim do mês e não sabe se o negócio dá lucro ou se é a parcela do banco que come tudo. Faça a conta antes que um administrador judicial faça por você.
Magazine Luiza dobra o ritmo de crescimento das lojas físicas com a crise da concorrente e fecha o 3º trimestre com prejuízo de R$ 10,7 milhões
O Magazine Luiza teve prejuízo líquido de R$ 10,7 milhões no terceiro trimestre de 2026, contra lucro de R$ 84,6 milhões um ano antes, segundo o Seu Dinheiro de 9 de novembro. Em base ajustada, o lucro foi de R$ 13,9 milhões, queda de 34,6%. A receita líquida recuou 0,9%, para R$ 8,9 bilhões, e a margem Ebitda caiu 1,2 ponto percentual, para 7,7%. Segundo a companhia, o crescimento das vendas nas lojas físicas dobrou desde o fim de agosto, de 8% para 16% no fim de outubro, sem abertura de unidades, com o enfraquecimento de concorrentes como a Casas Bahia, que está em recuperação judicial. As vendas online, que caíam 12% de janeiro a agosto, cresceram 5% em setembro e 14% em outubro, depois de a empresa passar a vender também pela Amazon, pelo Mercado Livre e pela Shopee. A diretora de relações com investidores, Vanessa Rossini, atribuiu o resultado à taxa de juros mais alta que a do ano passado.
O concorrente caiu, o cliente dele atravessou a rua e entrou na sua loja, a venda dobrou de ritmo. E o trimestre fechou no vermelho. Se nem o Magalu consegue transformar o tombo do vizinho em lucro com o juro a 13,75%, imagine o que o juro faz com a loja que cresce pegando capital de giro. Crescer em venda é a parte fácil de comemorar. A pergunta que paga boleto é quanto desse crescimento sobrou depois da parcela do banco.
Rede de faxina Dona Help, criada em 2024, chega a 78 franquias e R$ 42 milhões de faturamento em 2026 com diárias a partir de R$ 120
A Dona Help, rede de limpeza residencial, comercial e pós-obra criada em 2024 pela empresária Jéssica Ramalho, alcançou R$ 42 milhões em faturamento acumulado em 2026, somadas as vendas de todas as unidades, segundo a fundadora, em reportagem da Exame de 10 de novembro. A rede tem 78 franquias, acima da previsão inicial de 50 para o ano. As diárias partem de R$ 120, a taxa de franquia vai de R$ 35 mil a R$ 45 mil e os royalties equivalem a um salário mínimo por mês em cidades de até 200 mil habitantes. Segundo a empresária, a ideia veio de uma faxina malfeita em casa, quando ouviu da profissional que ela nunca tinha recebido treinamento. A rede reúne cerca de 8 mil prestadores, contratados como pessoa jurídica, e criou um aroma próprio, aplicado no fim de cada limpeza. Jéssica também fundou a Acuidar, rede de cuidadores que faturou R$ 243 milhões em 2025.
Faxina é o serviço mais antigo e mais informal do país, e alguém chegou a 78 unidades em dois anos vendendo exatamente isso. O que ela pôs em cima não foi tecnologia: foi treinamento, um jeito padrão de fazer e um cheiro que avisa que a equipe passou por ali. Em outras palavras, processo escrito e marca. O seu serviço provavelmente também depende de alguém que "sabe fazer" e nunca foi treinado por ninguém. Enquanto o jeito certo morar só na cabeça de uma pessoa, você tem um bom funcionário. Quando estiver no documento, você tem uma empresa.
